Положение о порядке рассмотрения обращений граждан в МБОУ СШ №11 г.Волгодонска
Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 29.07.2017) "О персональных данных"
Закон Ростовской области "Об обращениях граждан" №540-ЗС от 18.09.2006г.
Положение о конфликтной комиссии по вопросам разрешения споров между участниками образовательного процесса
